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アンカー 1
入居
入居の際は、鍵渡し時に鍵と一緒にお渡しするファイルを確認下さい。
契約書などと一緒に、家賃の支払い方法やゴミの捨て方、入居中のトラブルの対処法等を記載しております。
また、ご入居までにライフラインの開栓(電気・ガス・水道・インターネット等)手続きをお客様自身で行って下さい。下記にリンクもございますのでご利用ください。
引越しに際して出たダンボールは、引越し業者さんの引き取りサービスの利用や、京都市の資源物回収拠点に持ち込んでいただくなどして、マンションのゴミ置き場には捨てない様、お願いいたします。
なお、お部屋に設備の取扱説明書などをまとめたファイルがあった場合は、退去時にそのまま返還していただくものとなりますので、紛失しない様にお願いします。
アンカー 3
更新手続き
契約満了の2ヶ月~3ヶ月前までに、ご自宅に更新手続き書類をご郵送しますので、
必要書類にご記入、署名捺印後、返信用封筒にてご返送下さい。
契約上定められた更新料がある場合は、指定口座にお振込みください。
また、保証会社や火災保険の更新等も漏れなくお手続き下さい。
書類を書き損じた場合は、修正テープなどを使わず、当社へご連絡をお願いします。
アンカー 4
トラブル・相談
当社管理物件では、24時間対応の安心入居サポートに加入いただいております。
水漏れや鍵の紛失、ガラス割れなどの緊急トラブル時には、お電話1本で駆け付けが可能ですので、是非ご利用ください。
その他のお困りごとなどは、当社へご連絡くださいませ。
24時間安心入居サポート 【ジャパンベストレスキューシステム】
0120-024-540
お役立ちリンク
京都市の家庭ごみについて
京都市防災マップ
水道について
水漏れなどのトラブル時は、こちらへ⇒
電気について
ガスについて
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